02 апреля 2019 года по предложению руководителя филиала городской поликлиникой № 23 филиала № 5 (далее ГП № 23 филиал 5) было проведено первое заседание общественного наблюдательного совета. На совете, со стороны жителей Некрасовки, присутствовало 5 человек, со стороны администрации: заведующий филиалом, заведующие отделениями, старшая медицинская сестра, старший администратор.
Было принято решение о создании наблюдательного совета ГП № 23 филиала № 5.
В ходе обсуждения прозвучала информация о текущей ситуации: открыт взрослый травматологический пункт, открыта аптека, в планах на 2019 год – открыть детский травматологический пункт и кабинет детского стоматолога.
Мною были сделаны предложения, для улучшения работы данного учреждения:
1. О ремонте лифта в детском учреждении.
2. О демонтаже желтых тактильных указателей.
3. О начале работы московской системы ЕМИАС в полном объёме с июня 2019 г.
4. О возможности организации приёма пациентов врачом-онкологом в ГП № 23 филиале 5 на Недорубова д. 2.
5. О правомочности отказа в повторном приёме в травматологическом пункте у детей и взрослых при отсутствии направления из ГП № 23 филиала 5 (талон формы № 057/У).
6. О распределении потоков в детском отделении между больными и здоровыми детьми.
7. О возможности включения учреждения в программу Госкорпорации «Росатом» – бережливые поликлиники.
Также мною было передано обращение одного из жителей района Некрасовка.
Другими членами наблюдательного совета были внесены предложения: о платной вакцинопрофилактике (зарубежными вакцинами) и об организации детской и взрослой стоматологии в ГП № 23 филиала 5.
Руководитель ГП № 23 филиала 5 Инесса Михайловна обратилась с просьбой к жителям района – приходить на личный прием по интересующим проблемам оказания медицинской помощи. Также сообщила, что в поликлинике организованы ящики для обратной связи (куда можно опустить как положительные, так и отрицательные отзывы о работе врачей и поликлиники в целом).
Надеюсь, что с общественным наблюдательным советом филиал 5 ГП № 23, скорее наладит обратную связь с жителями района.
10.04.2019 мне поступил ответ от руководителя филиала 5 ГП 23. Ответ прилагаю.
Жду Ваших предложений и пожеланий, которые постараюсь донести до руководства поликлиники.
С уважением к читателям, неравнодушный житель района, Журавлев Алексей.